Als het sieraad op voorraad is dan wordt jouw bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen na het plaatsen van jouw bestelling met de hand voor jou gemaakt en verzonden.Alle bestellingen worden verzonden met track and trace code via PostNL.

Als jouw bestelling wordt verzonden ontvang je hiervan een bevestiging per mail. Na het verzenden wordt het pakket binnen 1-2 werkdagen afgeleverd door PostNL.

Helaas heeft PostNL soms het probleem dat een pakje te vroeg op de status ‘bezorgd’ komt te staan, terwijl dit nog niet het geval is. Meestal ontvang je jouw bestelling alsnog binnen 1-3 werkdagen. Mocht je na 3 werkdagen je bestelling nog niet hebben ontvangen, neem dan contact met me op.

Ja! Dat kan zeker. Alle sieraden van Maevi zijn gemaakt van hoogwaardig roestvrijstaal (stainless steel) en zijn gemaakt om mee te zwemmen en/of douchen.

Bij Maevi staat kwaliteit voorop. Daarom zijn alle sieraden gemaakt van hoogwaardig roestvrij staal (RVS), zodat ze lang mooi blijven en niet verkleuren. Je kunt ze met een gerust hart dagelijks dragen. Houd er wel rekening mee dat de gouden sieraden een coating hebben. Bij intensief gebruik of contact met harde oppervlakken kan deze na verloop van tijd slijten, waardoor de zilverkleurige basis zichtbaar kan worden. Door zorgvuldig met je sieraden om te gaan, blijven ze het langst mooi.

Bij Maevi heb je recht op garantie wanneer er iets mis is met de kwaliteit van je sieraad of wanneer het product niet voldoet aan wat je ervan mag verwachten. Gaat een sieraad stuk door een productiefout? Dan wordt dit uiteraard netjes opgelost. De garantie geldt niet bij schade door verkeerd gebruik, zoals intensief contact met chloor (zwembaden), agressieve middelen of onzorgvuldig dragen. Door goed met je sieraden om te gaan, blijven ze het langst mooi.

Wat vervelend om te horen dat je niet helemaal tevreden bent. Bij Maevi staat persoonlijke aandacht en kwaliteit voorop. Heb je een vraag, klacht of is er iets niet zoals verwacht? Neem gerust contact op via e-mail (info@maevibebe.nl) of het contactformulier op deze pagina, dan kijken we graag met je mee naar een passende oplossing.

Omdat gepersonaliseerde items speciaal voor jou worden gemaakt, kunnen deze niet worden geretourneerd. Voor overige items geldt een retourtermijn van 14 dagen na levering; de kosten voor retour zijn voor eigen rekening.